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「お知らせ」の記事一覧

全国旅行支援【いざ、神奈川！】（10月11日～12月27日）の利用について

当館でも全国旅行支援【いざ、神奈川！】での利用が可能となっております。
ご利用、ご予約につきましては以下の概要で対応させていただきます。

〇「いざ、神奈川！」プランを利用できる方〇
・日本国内に居住する旅行者（免許証、保険証、マイナンバーカード等でチェックイン時全員確認）
・ワクチン接種済み3回以上又は下記検査で陰性が確認場合（チェックイン時全員確認）
①PCR検査または抗原定量検査（各検体採取日を含め4日以内のもの）
②抗原定性検査（各検体採取日を含め2日以内のもの）
※12歳未満の小人は同居している親等の監護者が同行し上記条件を満たしている場合、
住所確認のみ必要となります。
同居していない大人と同行する場合、又は同行する大人が上記条件を満たしていない際には
12歳未満の小人は住所確認と陰性証明が必要となります。
※ご住所確認、ワクチン接種済み証明又は「受検者氏名、検体採取日、検査結果、検査方法、検査所名」が
明記されている検査結果通知書を確認できない場合は適用できません。

〇旅行代金補助額（割引額）〇
ご予約額の40％（1名分最大5000円上限）
※最低旅行代金が平日5000円、休日2000円の利用が条件となっています。
平日又は休日となる設定日に関しては【「いざ、神奈川！」利用者向けページ】をご覧ください。

〇地域クーポン〇
平日3000円
休日1000円
※平日又は休日となる設定日に関しては【「いざ、神奈川！」利用者向けページ】をご覧ください。

※「いざ、神奈川！」でのご予約の場合、他の国、自治体が実施する割引事業との併用はできません。

＜ご利用可能宿泊日＞
2022年10月11日～2022年12月27日宿泊分まで
＜受付開始日・時間＞
2022年10月11日正午（12時）より

＜既に当館へお電話又はホームページから予約済みのお客様への対応について＞
2022年10月11日正午（12時）以降、利用希望の旨をご連絡ください。
ご連絡をいただけない場合には適用ができません。

＜既に旅行会社（じゃらん、楽天トラベル、他インターネット予約やゆこゆこ、ゆめやど等電話窓口予約）からご予約済みのお客様について＞
予約をされた各社にて対応が異なります。詳細につきましては必ずご予約された各社へお問合せください。
当館へご予約いただきましても対応がわかりません。

※当館で設定されている予算額の上限に達した時点で予約受付・予約済み分の変更受付は終了となります。
　又、ホームページより対象プランでお申し込みをいただいた場合でも、予算上限に達した後のご予約については
　適用できない場合がございます。

＜ご予約方法等＞

①当館ホームページより専用プランでのご予約
※10月11日正午（12時）頃以降より販売開始予定です。
※専用プラン以外では適用となりません。

②フォレストリゾート予約コールセンターでの電話受付
受付時間：9時～20時　　お電話番号：0570-038-489
「いざ、神奈川！」利用分については正午（12時）以降で受付となります。

※神奈川県内をはじめとした他グループ施設も同じ電話番号で新規予約・変更の受付を行っております。
繋がりにくい時間帯もございますので予めご容赦ください。
※「いざ、神奈川！」の事業内容の確認については【「いざ、神奈川！」利用者向けページ】をご覧いただくか、
事務局宛て（TEL 045-277-0773）までお問合せください。
尚、この件で当館へのご宿泊についての質問をいただきましても、10/8時点で事務局との確認が取れていない事
も多数あり、ご宿泊に関しての内容でも回答できない案件もございますので予めご了承ください。
※「いざ、神奈川！」を利用する際のご予約時にご案内させていただく割引額、地域クーポンの金額は
事業の特性上と多数のお問合せやご予約等に対応させていただく為、概算でご案内させていただきます。
確定ではありません。ご宿泊当日、チェックイン時に提示されます金額が確定額となりますので予め
ご了承ください。

2022.10.08 l お知らせ

かながわ旅割（県民割）のご予約について（10月1日～10月10日分情報追加）

【9月27日追加情報】

【かながわ旅割】（県民割）は10月1日～10月10日宿泊分まで延長となりました。
該当期間のご予約につきましては9月28日（水）正午より受付となります。
※9月28日正午以前にご予約いただいた分は適用できません。

ご予約方法は以下の通りです

①当館ホームページより専用プランでのご予約

※9/28正午頃より順次予約開始可能となります。

②フォレストリゾート予約コールセンターでの電話受付

受付時間：9時～20時　　お電話番号：0570-038-489

※神奈川県内をはじめとした他グループ施設もこちらで予約受付を行っております。

繋がりにくい時間帯もございますのでご容赦ください。

尚、予算配分枠があり、こちらが上限となりましたら、かながわ旅割（県民割）でのご予約受付は停止となります。

〇かながわ旅割プランを利用できる方
神奈川県民・茨城県民・栃木県民・群馬県民・埼玉県民・千葉県民・山梨県民・静岡県民

ワクチン接種済証（神奈川県・隣接県・地域ブロックの居住者は全て３回以上の接種をしていること。）

又は確認日の３日前以降（抗原定性検査の場合は前日又は当日）の検体採取による検査結果が陰性であることが条件となります。

あわせて居住地の分かる本人確認書類（免許書、マイナンバーカード、保険証等）が必要となります。

【8月27日情報】

当館でも9月30日宿泊分まで延長となりました【かながわ旅割】の利用が可能です。

9月1日～9月30日宿泊分までのご予約分は、

8月30日（火）正午（12時）から受付開始となります。

※受付が8月30日正午以前のご予約分については適用ができません

ご予約方法は以下の通りです

①当館ホームページより専用プランでのご予約

※8/30正午頃より順次予約開始可能となります。

②フォレストリゾート予約コールセンターでの電話受付

受付時間：9時～20時　　お電話番号：0570-038-489

※神奈川県内をはじめとした他グループ施設もこちらで予約受付を行っております。

繋がりにくい時間帯もございますのでご容赦ください。

尚、予算配分枠があり、こちらが上限となりましたら、かながわ旅割（県民割）でのご予約受付は停止となります。

〇かながわ旅割プランを利用できる方
神奈川県民・茨城県民・栃木県民・群馬県民・埼玉県民・千葉県民・山梨県民・静岡県民

ワクチン接種済証（神奈川県・隣接県・地域ブロックの居住者は全て３回以上の接種をしていること。）

又は確認日の３日前以降（抗原定性検査の場合は前日又は当日）の検体採取による検査結果が陰性であることが条件となります。

あわせて居住地の分かる本人確認書類（免許書、マイナンバーカード、保険証等）が必要となります。

2022.09.27 l お知らせ

大田区民の皆様へ【指定保養施設制度について】　2022/3/5更新

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は大田区の指定保養施設制度をご利用いただける宿として、区民の皆様にご利用頂いておりますが
新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴うまん延防止等重点措置が発令されたことに伴い、
大田区からの通達により3月21日まで
「大田区指定保養施設制度」を利用した宿泊はご利用はいただけません。

ただし、3月4日までに既に予約を受け付けた分、及び3月22日以降の新規予約については、通常通り指定保養施設制度をご利用いただけます。
また、制度を利用せずにご宿泊になる場合もご予約を承ります。

御予約をご希望の区民様にはご不便をおかけいたしますが
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※上記は、今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況により変更となる場合があります。

2022.03.05 l お知らせ

フォレストグループ「猪苗代四季の里」がクラウドファンディングに挑戦中です！

当館と同グループの「フォレストリゾート猪苗代四季の里」がクラウドファンディングに挑戦中です！

この機会に、桜の木のオーナーになってみませんか？
ご支援の返礼品は桜の木のオーナー権や猪苗代特産のお米、フォレストの宿泊券など
ご支援金額に合わせて様々！

このお知らせをご覧いただいた皆様も、少しでもご興味を持っていただけましたら
【猪苗代四季の里クラウドファンディングページ】
をぜひ訪れてみてくださいね！
支援は難しいけどシェアだけならするよ～といったご協力でも、とっても嬉しいです♪

下記のQRコードからもご覧いただけます。

また、現在グループ施設は「四季の里クラウドファンディング応援キャンペーン」を実施中！
ご宿泊いただいたお客様を対象に、ご滞在中このプロジェクトをSNSでシェアしていただけると
みかん入浴剤をプレゼントさせていただきます！

是非是非、ご協力をお願いいたします！

2021.08.04 l お知らせ

TVで紹介されました！【テレビ朝日　ナニコレ珍百景】

2021年5月30日（日）にテレビ朝日「ナニコレ珍百景」で
当館がちょこっと！紹介されました～！

当館副支配人の勇姿、ご覧になった方もいらっしゃるのではないでしょうか？
今回の珍百景は「湯河原マイキャット」さんでしたが
是非、湯河原にお越しの際は当館「ゆがわら水の香里」にもお泊まりくださいね♪

紹介されていた自治体の優待プランについては当館のホームページTOPから
もしくはお電話でお問い合わせください。

皆様のご予約お待ちしております！

2021.05.30 l お知らせ

Go To トラベル事業の取扱いについて【2021年1月8日更新】

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、政府及びGOTOトラベル事務局より、感染状況の拡大ならびに医療状況の切迫などの理由から
令和2年12月28日（月）から令和3年1月11日（月）までの間、全国において、
GOTOトラベル事業の適用を一時停止の通達が来ております。
今般、緊急事態宣言の発令を受け、全国的な旅行に係るGOTOトラベル事業の取扱いについて、
一時停止措置を延長する通達を受けましたのでお知らせいたします。
※詳細については　GOTOトラベル事業公式HP（https://goto.jata-net.or.jp/）をご確認ください。

【緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて】
（１）新規予約・既存予約の取扱い
新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日（火）から2月7日（日）までの間
GOTOトラベル事業の適用を一時停止します。
※2月1日（月）以降の旅行・宿泊商品については従来より、GOTOトラベル事業を適用した販売は認められていません。

【キャンセルの取扱い】
（１）新規予約・既存予約の取扱い
既存予約（1月7日（木）18時までにされていたGOTOトラベル事業を適用した旅行の予約とします。）について
12月14日（月）18時から1月17日（日）までの間、無料でキャンセル可能とします。

また、弊社では新型コロナウィルス感染症の拡大ならびに、お客様と従業員の健康と安全を考慮し
一部施設において一定期間の休館の設定をさせていただく事と決定いたしました。
休館情報についてはこちらをご覧ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

2021.01.08 l お知らせ